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Información relativa a las cookies

Una cookie es un pequeño fichero de texto que se almacena en su navegador cuando visita casi cualquier página web. Su utilidad es que la web sea capaz de recordar su visita cuando vuelva a navegar por esa página. Las cookies suelen almacenar información de carácter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, estadísticas de uso, enlaces a redes sociales, acceso a cuentas de usuario, etc. El objetivo de la cookie es adaptar el contenido de la web a su perfil y necesidades, sin cookies los servicios ofrecidos por cualquier página se verían mermados notablemente. Si desea consultar más información sobre qué son las cookies, qué almacenan, cómo eliminarlas, desactivarlas, etc., acceda a la pestaña “más información sobre las cookies”.

Cookies utilizadas en este sitio web

Siguiendo las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos procedemos a detallar el uso de cookies que hace esta web con el fin de informarle con la máxima exactitud posible.

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• Cookies de sesión, para garantizar que los usuarios que escriban comentarios en el blog sean humanos y no aplicaciones automatizadas. De esta forma se combate el spam.

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• Google Analytics: Almacena cookiespara poder elaborar estadísticas sobre el tráfico y volumen de visitas de esta web. Al utilizar este sitio web está consintiendo el tratamiento de información acerca de usted por Google. Por tanto, el ejercicio de cualquier derecho en este sentido deberá hacerlo comunicando directamente con Google.
• Redes sociales: Cada red social utiliza sus propias cookiespara que usted pueda pinchar en botones del tipo Me gusta o Compartir.

Desactivación o eliminación de cookies

En cualquier momento podrá ejercer su derecho de desactivación o eliminación de cookies de este sitio web. Estas acciones se realizan de forma diferente en función del navegador que esté usando.

Notas adicionales

• Ni esta web ni sus representantes legales se hacen responsables ni del contenido ni de la veracidad de las políticas de privacidad que puedan tener los terceros mencionados en esta política de cookies.
• Los navegadores web son las herramientas encargadas de almacenar las cookiesy desde este lugar debe efectuar su derecho a eliminación o desactivación de las mismas. Ni esta web ni sus representantes legales pueden garantizar la correcta o incorrecta manipulación de las cookies por parte de los mencionados navegadores.
• En algunos casos es necesario instalar cookiespara que el navegador no olvide su decisión de no aceptación de las mismas.

• En el caso de las cookies de Google Analytics, esta empresa almacena las cookies en servidores ubicados en Estados Unidos y se compromete a no compartirla con terceros, excepto en los casos en los que sea necesario para el funcionamiento del sistema o cuando la ley obligue a tal efecto. Según Google no guarda su dirección IP. Google Inc. es una compañía adherida al Acuerdo de Puerto Seguro que garantiza que todos los datos transferidos serán tratados con un nivel de protección acorde a la normativa europea. Puede consultar información detallada a este respecto en este enlace. Si desea información sobre el uso que Google da a las cookies le adjuntamos este otro enlace. (https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=es&csw=1%E2%80%B3%20target=)

• Para cualquier duda o consulta acerca de esta política de cookiesno dude en comunicarse con nosotros a través de la sección de contacto.

Más información sobre las Cookies

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un fichero de texto inofensivo que se almacena en su navegador cuando visita casi cualquier página web. La utilidad de la cookie es que la web sea capaz de recordar su visita cuando vuelva a navegar por esa página. Aunque mucha gente no lo sabe las cookies se llevan utilizando desde hace 20 años, cuando aparecieron los primeros navegadores para la World Wide Web.

¿Qué NO ES una cookie?

No es un virus, ni un troyano, ni un gusano, ni spam, ni spyware, ni abre ventanas pop-up.

¿Qué información almacena una cookie?

Las cookies no suelen almacenar información sensible sobre usted, como tarjetas de crédito o datos bancarios, fotografías, su DNI o información personal, etc. Los datos que guardan son de carácter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, etc.

El servidor web no le asocia a usted como persona si no a su navegador web. De hecho, si usted navega habitualmente con Internet Explorer y prueba a navegar por la misma web con Firefox o Chrome verá que la web no se da cuenta que es usted la misma persona porque en realidad está asociando al navegador, no a la persona.

¿Qué tipo de cookies existen?

• Cookiestécnicas: Son las más elementales y permiten, entre otras cosas, saber cuándo está navegando un humano o una aplicación automatizada, cuándo navega un usuario anónimo y uno registrado, tareas básicas para el funcionamiento de cualquier web dinámica.
• Cookiesde análisis: Recogen información sobre el tipo de navegación que está realizando, las secciones que más utiliza, productos consultados, franja horaria de uso, idioma, etc.
• Cookiespublicitarias: Muestran publicidad en función de su navegación, su país de procedencia, idioma, etc.

¿Qué son las cookies propias y las de terceros?

Las cookies propias son las generadas por la página que está visitando y las de terceros son las generadas por servicios o proveedores externos como Facebook, Twitter, Google, etc.

¿Qué ocurre si desactivo las cookies?

Para que entienda el alcance que puede tener desactivar las cookies le mostramos unos ejemplos:

• No podrá compartir contenidos de esa web en Facebook, Twitter o cualquier otra red social.
• El sitio web no podrá adaptar los contenidos a sus preferencias personales, como suele ocurrir en las tiendas online.
• No podrá acceder al área personal de esa web, como por ejemplo Mi cuenta, o Mi perfilo Mis pedidos.
• Tiendas online: Le será imposible realizar compras online, tendrán que ser telefónicas o visitando la tienda física si es que dispone de ella.
• No será posible personalizar sus preferencias geográficas como franja horaria, divisa o idioma.
• El sitio web no podrá realizar analíticas web sobre visitantes y tráfico en la web, lo que dificultará que la web sea competitiva.
• No podrá escribir en el blog, no podrá subir fotos, publicar comentarios, valorar o puntuar contenidos. La web tampoco podrá saber si usted es un humano o una aplicación automatizada que publica spam.
• No se podrá mostrar publicidad sectorizada, lo que reducirá los ingresos publicitarios de la web.
• Todas las redes sociales usan cookies, si las desactiva no podrá utilizar ninguna red social.

¿Se pueden eliminar las cookies?

Sí. No sólo eliminar, también bloquear, de forma general o particular para un dominio específico.

Para eliminar las cookies de un sitio web debe ir a la configuración de su navegador y allí podrá buscar las asociadas al dominio en cuestión y proceder a su eliminación.

Configuración de cookies para los navegadores más polulares

A continuación le indicamos cómo acceder a una cookie determinada del navegador Chrome. Nota: estos pasos pueden variar en función de la versión del navegador:

1. Vaya a Configuración o Preferencias mediante el menú Archivo o bien pinchando el icono de personalización que aparece arriba a la derecha.
2. Verá diferentes secciones, pinche la opción Mostrar opciones avanzadas.
3. Vaya a Privacidad, Configuración de contenido.
4. Seleccione Todas las cookies y los datos de sitios.
5. Aparecerá un listado con todas las cookiesordenadas por dominio. Para que le sea más fácil encontrar las cookies de un determinado dominio introduzca parcial o totalmente la dirección en el campo Buscar cookies.
6. Tras realizar este filtro aparecerán en pantalla una o varias líneas con las cookiesde la web solicitada. Ahora sólo tiene que seleccionarla y pulsar la X para proceder a su eliminación.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Internet Explorer siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

1. Vaya a Herramientas, Opciones de Internet
2. Haga click en Privacidad.
3. Mueva el deslizador hasta ajustar el nivel de privacidad que desee.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Firefox siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

1. Vaya a Opcioneso Preferencias según su sistema operativo.
2. Haga click en Privacidad.
3. En Historialelija Usar una configuración personalizada para el historial.
4. Ahora verá la opción Aceptar cookies, puede activarla o desactivarla según sus preferencias.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Safari para OSX siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

1. Vaya a Preferencias, luego Privacidad.
2. En este lugar verá la opción Bloquear cookiespara que ajuste el tipo de bloqueo que desea realizar.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Safari para iOS siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

1. Vaya a Ajustes, luego Safari.
2. Vaya a Privacidad y Seguridad, verá la opción Bloquear cookiespara que ajuste el tipo de bloqueo que desea realizar.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador para dispositivos Android siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

1. Ejecute el navegador y pulse la tecla Menú, luego Ajustes.
2. Vaya a Seguridad y Privacidad, verá la opción Aceptar cookiespara que active o desactive la casilla.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador para dispositivos Windows Phone siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

1. Abra Internet Explorer, luego Más, luego Configuración
2. Ahora puede activar o desactivar la casilla Permitir cookies.

Aviso legal

En cumplimiento de lo dispuesto en el Real Decreto 1906/99 de diecisiete de diciembre, por la que se regula la contratación electrónica con condiciones generales, y de la Ley de Ordenación del comercio Minorista (Ley 7/1996 de 15 de Enero) en lo aplicable a lo dispuesto sobre las ventas a distancia en los artículos 38 y siguientes, outletvending.com informa:

Capacidad para contratar

Al adquirir los productos ofertados por outletvending.com el usuario debe tener capacidad para contratar según su ley nacional.

Objeto del contrato

El contrato tiene por objeto la venta de productos y servicios informáticos y electrónica de consumo. Las características de los mismos aparecen reflejadas en las correspondientes páginas de esta web.

Identificación del proveedor

El proveedor de los productos y/o servicios contratados por el usuario es:

Outletvending S.L.
C/ Clavel 16, 03320 Torrellano, Alicante (España) .
CIF: B42520155
info@outletvending.com

La cumplimentación y envío del formulario de pedido tiene la consideración de aceptación de los términos del contrato, sin que, en ningún caso, pueda considerarse propuesta comercial.

Ley aplicable Estas Condiciones Generales se regirán e interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. Las partes de someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

Productos y ofertas

Precios de los productos

El precio de cada producto hace referencia al precio de venta al público, IVA no incluido, si se registra en la web como cliente profesional vending tendrá un descuento adicional.

Precio y plazo de validez de la oferta

Como habrás comprobado, al hacer el pedido a través de la web, la factura correspondiente al pedido ha llegado a la dirección de correo electrónico que nos has facilitado y acompaña a los productos solicitados. No obstante para cualquier información sobre tu pedido, sólo tienes que contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente mediante correo electrónico: admin@outletvending.com / info@outletvending.com o vía telefónica 966 09 35 45.

Devoluciones

Consultas

En caso de que el comprador desee comunicar una incidencia o realizar una reclamación sobre un encargo, podrá realizarlo contactando con nuestro Servicio de Atención al Cliente.

Derecho de desistimiento

Los precios indicados debajo de cada producto son totales y a ellos únicamente hay que añadir los gastos de envío que, para cada destino y opción de transporte elegida, se especifican. Los precios aparecen reflejados en euros. Los precios y condiciones expuestos son los válidos en cada momento, y tienen vigencia únicamente en la sesión abierta. En la información de confirmación de pedido, se especifican claramente los precios de cada uno de los artículos elegidos.

Ante cualquier duda puedes contactar con nosotros a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente.

En outletvending.com apostamos por la calidad, todos los productos nuestros son originales y con todos sus accesorios originales. Para ofrecerte el mejor servicio, podrás devolver cualquier producto comprado con servicio a domicilio contactando con nosotros a través del Servicio de Atención al Cliente donde gestionaremos la recogida satisfaciendo tú los gastos de envío y la devolución. Debes conservar los productos y su embalaje original en perfecto estado.

El tiempo para ejercer el derecho de desistimiento es de 5 días naturales desde que se realiza la entrega de los productos solicitados.

Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.

La devolución no podrá tener lugar en ningún caso si los productos suministrados fueron manifiestamente objeto de uso. Los productos imperativamente deben devolverse correctamente protegidos, en su embalaje de origen, en el mismo estado que se recibieron (no dañados o ensuciados por el cliente) con todos los accesorios, instrucciones y documentación.

En el caso de que la devolución no fuera aceptada por Outletvending por entender que el producto devuelto ha sido usado o no cumple con el resto de requisitos de este párrafo, el producto permanecerá en nuestro almacén durante 15 días para ser recogido por el cliente, una vez pasado este plazo se cobrara 5 euros día producto, hasta un máximo de seis meses, una vez pasado este plazo pasara a ser propiedad de Outletvending S.L. sin que el cliente pueda reclamar ya nada por dicho producto.

Los gastos y riesgos vinculados a la devolución del producto serán a cargo del remitente, quien deberá enviarlos de forma segura y con las garantías necesarias para que la mercancía devuelta llegue en perfecto estado de conservación. El proceso de devolución será tramitado y gestionado por el propio cliente La nueva máquina será enviada en un plazo máximo de 10 días desde que la comprobación por parte de Outletvending del estado del producto devuelto es correcta.

Garantía de los productos

Condiciones generales de garantía de maquinaria nueva

1. Toda maquinaria nueva tendrá la garantía ofrecida por el fabricante y detallada en la documentación adjunta a la máquina. La garantía del fabricante de maquinaria industrial cubre durante el plazo de un año a partir de la fecha de recepción de la máquina.
2. La garantía solo ampara defectos de fabricación y piezas defectuosas, las cuales se canjearán una vez verificadas.
3. EXCLUSIONES DE LA GARANTÍA – Queda excluido de la cobertura de la garantía, y por tanto será a cargo del usuario el coste de las horas de la reparación, transporte y desplazamiento.

3.1. La averías provocadas por negligencia o mal uso del aparato por parte del consumidor.

3.2. Las averías producidas por causas de caso fortuito, fuerza mayor (fenómenos atmosféricos o geológicos) y siniestros.

3.3. Las intervenciones que se deriven de una instalación incorrecta o de la falta de mantenimiento.

3.4. La aplicación de productos químicos inadecuados o la acumulación de residuos, tales como grasa o cal, originada por falta de limpieza.

3.5. La ubicación incorrecta de la máquina

3.6. Los desgastes o deterioros estéticos producidos por el uso

4. El servicio de instalación, mano de obra, reparación o mantenimiento posterior correrá a cargo del comprador exclusivamente.
5. La garantía únicamente se responsabiliza de materiales o piezas, no haciéndose cargo en ningún caso de indemnización alguna.
6. Los materiales de reposición se enviarán siempre por cuenta y riesgo del comprador, y serán facturados al mismo.
7. Sustituida la pieza, el comprador remitirá la defectuosa a la empresa vendedora para verificar la avería y validar la garantía con el fabricante.
8. Una vez verificado, outletvending.comse hará el abono correspondiente y la devolución del dinero al comprador.

Condiciones generales de la Garantía de maquinaria de segunda mano, usado u ocasión.

La maquinaria de segunda mano, usado u ocasión aun que  salen de nuestras instalaciones revisados y funcionando perfectamente y con un video tutorial personalizado para usted de la máquina que compra con las instrucciones básicas para poner la maquina en marcha y por tanto con la mejor prueba de que la maquina saldrá funcionando, Salvo que se exprese explícitamente la maquinaria ofertada como de ocasión, usado o segunda mano  NO INCLUYE GARANTIA alguna de nuestra parte y será obligación del comprador asegurarse de su estado y adaptarla a las condiciones de funcionamiento y normativas CEE bajo su exclusiva responsabilidad, reconociendo a nuestra empresa libre de cualquier cargo o responsabilidad por daños a las partes e incluso a terceros y en ningún caso se incluye servicio de Asistencia técnica.

Contrato de Garantía de 6 meses opcional contratable.

1. Toda maquinaria de segunda mano que contrate garantía tendrá garantía ofrecida por outletvending.comy detallada en la documentación adjunta a la máquina. La garantía de maquinaria industrial cubre durante el plazo de seis meses a partir de la fecha de facturación de la máquina.
2. La garantía solo será válida en las instalaciones de Outletvending en C/ Clavel 16, 03320 Torrellano, Alicante (España).
3. Los gastos y riesgos vinculados a la devolución del producto serán a cargo del cliente, quien deberá enviarlos de forma segura y con las garantías necesarias para que la mercancía devuelta llegue en perfecto estado de conservación a nuestras instalaciones. El proceso de devolución será tramitado y gestionado por el propio cliente con la empresa de transporte que el estime oportuna, en ningún caso outletvending.com  se hará cargo de los gastos de devolución o daños causados por este trámite tampoco del lucro cesante causado por el tiempo que el producto deje de funcionar si es que fuera el caso, el producto una vez reparado y revisado será enviado en un plazo aprox. de 10 días desde la comprobación por parte de outletvending.com de que el estado del producto devuelto es correcto, una vez reparado si la avería ha sido fortuita y está cubierta por esta garantía y no es imputable al cliente outletvending.com devolverá el producto a gastos pagados, en caso de que la avería sea causada por el cliente ya sea voluntario o involuntariamente o no cumpla con el resto de requisitos de este contrato serán a su cargo tanto las reparaciones como los gastos de devolución.
4. Los productos imperativamente deben devolverse correctamente protegidos, en el mismo estado que se recibieron (no dañados) con todos los accesorios, instrucciones y documentación. En el caso de que una vez reparado el producto o en caso que el cliente decline su reparación si es a su cargo, el producto permanecerá en nuestro almacén durante
5. Si el producto ha sido vendido a profesionales del vending o con algún descuento, liquidación, zona outlet, o simplemente se a pactado el venderlo sin garantía NO INCLUYE GARANTIA alguna de Outletvending y será obligación del comprador asegurarse de su estado y adaptarla a las condiciones de funcionamiento y normativas CEE bajo su exclusiva responsabilidad, reconociendo a nuestra empresa libre de cualquier cargo o responsabilidad por daños a las partes e incluso a terceros y en ningún caso se incluye servicio de Asistencia técnica.
6. EXCLUSIONES DE LA GARANTÍA;

6.1. La averías provocadas por negligencia o mal uso del aparato por parte del CLIENTE.

6.2. Las averías producidas por causas de caso fortuito, fuerza mayor (fenómenos atmosféricos o geológicos) y siniestros.

6.3. Las intervenciones que se deriven de una instalación incorrecta o de la falta de mantenimiento.

6.4. La aplicación de productos químicos inadecuados o la acumulación de residuos, tales como grasa o cal, originada por falta de limpieza.

6.5. La ubicación incorrecta de la máquina.

6.6. Los desgastes o deterioros estéticos producidos por el uso o cualquier otra causa.

6.7. El servicio de instalación, mano de obra, reparación o mantenimiento posterior correrá a cargo del comprador exclusivamente.

6.8. La garantía únicamente se responsabiliza de materiales o piezas y la mano de obra en nuestras instalaciones de parte de nuestros profesionales.

6.9 se perderá toda garantía si el producto ha sido manipulado por personas no profesionales causando algún daño o deterioro.

Términos de envío

Gastos de envío

Outletvending no cobrará gastos de envío en las compras de máquinas vending nuevas y de reestreno.

Entrega de pedidos

La entrega de los pedidos la hará outletvending.com por sus propios medios o a través de una agencia de transporte designada por él. Los pedidos se entregarán en el domicilio designado por el comprador, por lo tanto outletvending.com no asume ninguna responsabilidad cuando la entrega no pueda efectuarse como consecuencia de que los datos facilitados sean inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por ausencia del destinatario.

Sin perjuicio de lo anterior, outletvending.com adoptará las medidas exigidas a un diligente comerciante para que la entrega pueda efectuarse lo antes posible tanto a satisfacción del remitente como a la del destinatario, ante los casos citados anteriormente como en los envíos que sufren demoras en la entrega y exceden el plazo de entrega que garantiza outletvending.com ya que escapan a su control por tratarse de incidencias ajenas, no asumiendo ninguna responsabilidad ante tales incidencias. Las entregas en hospitales, organismos públicos y demás inmuebles en los que existan restricciones para el acceso al público en general, outletvending.com no garantiza que la misma se efectúe directamente al destinatario, quedando cumplido el encargo y liberado de responsabilidad, cuando el pedido se haya puesto a disposición del destinatario en la recepción o lugar que haga las veces de control de acceso.

Fecha de entrega y horarios

Outletvending.com garantiza la entrega de pedidos con los plazos señalados en el apartado correspondiente de la web, dado el sistema de transporte y el destino elegido por el comprador. Los sábados, domingos y festivos no existe servicio de recogida ni entrega de pedidos, circunstancia que deberá ser tenida en cuenta en el cálculo de fechas de entrega. En periodos en los que concurran circunstancias especiales (fechas señaladas como las navideñas, huelgas de transporte, acontecimientos extraordinarios…), los envíos podrán sufrir alguna demora.

Información sobre tus pedidos

Outletvending.com no garantiza las entregas en horas específicas y concretas. Si el comprador señala una fecha concreta de entrega, o dentro de ella, muestra preferencia por una franja horaria determinada, se entenderá que lo hace con carácter orientativo. outletvending.com deberá comunicar esta circunstancia al transportista para que, en la medida de lo posible, se ajuste a esta indicación, sin que asuma ninguna otra obligación o responsabilidad.

Modelo de pago

Los precios que se muestran por defecto en el catálogo on-line son siempre los de venta al público.

Se podrá realizar el pago del pedido o realizar una reserva mediante transferencia o un ingreso en Cuenta Bancaria.

Para realizar una reserva o pagar por un pedido, deberá realizarse a este nº de cuenta

(Banco Sabadell: ES46 0081 1078 4800 0123 4324) Donde Outletvending podrá gestionar el pedido y se pondrá en contacto con el cliente una vez el pago se hace efectivo.